酒店餐飲商超在短信平臺的應(yīng)用

作者：admin
發(fā)表時(shí)間：2017年8月16日上午9:08
來源：未知

　　對于酒店餐飲商超來說，短信平臺的應(yīng)用也是非常廣泛的，由于現(xiàn)在都比較流行做連鎖品牌的現(xiàn)象，像酒店、餐飲、商超都是有連鎖的，對于連鎖的產(chǎn)業(yè)短信營銷應(yīng)用的特別順手，尤其針對會(huì)員的營銷短信營銷的效果非常的不錯(cuò)。

　　既然是連鎖的那么對于產(chǎn)業(yè)每天產(chǎn)生數(shù)據(jù)是非常龐大的，這些僅靠人工來處理是非常吃緊的，就拿通知來說，短信群發(fā)可以起到很好的效果，其達(dá)到率高、穩(wěn)定性強(qiáng)、高發(fā)送率、閱讀量高等特性成就了短信營銷的獨(dú)特的效果。下面就讓小編來給大家講一下酒店在餐飲商超的應(yīng)用吧。

　　1、廣告宣傳

　　酒店可以通過短信平臺進(jìn)行宣傳，在短信內(nèi)容的編寫上可以把酒店推出的最新菜式宣傳出去，在編寫一些客戶感興趣的內(nèi)容，例如打折、優(yōu)惠等字眼，讓更多的人知道這個(gè)酒店，從而促進(jìn)客戶進(jìn)去消費(fèi)。

　　2、會(huì)員管理

　　酒店可以通過短信平臺進(jìn)行會(huì)員管理，酒店有什么優(yōu)惠活動(dòng)，可以通過短信平臺通知會(huì)員，還可以將會(huì)員消費(fèi)情況送達(dá)會(huì)員手中，讓會(huì)員明白消費(fèi)，會(huì)員有多少積分短信中也會(huì)出現(xiàn)，讓會(huì)員感覺到被尊重。

　　3、關(guān)懷服務(wù)

　　酒店可以通過短信平臺向會(huì)員提供關(guān)懷服務(wù)，例如在會(huì)員生日，節(jié)假日的時(shí)候給會(huì)員發(fā)送祝福，讓會(huì)員體會(huì)到酒店對自己的關(guān)懷，平常的時(shí)候可以發(fā)一些友情提醒，例如天氣冷來注意保暖，下雨天路上注意安全等溫馨提示，從而提升會(huì)員對酒店的好感度。

　　4、特別通知

　　酒店有什么臨時(shí)的變動(dòng)，可以通過短信平臺把消息傳播給客戶，比如酒店酒店更換電話號碼、酒店位置發(fā)生改變的話，可以在第一時(shí)間把消息發(fā)送給客戶，從而讓客戶能夠及時(shí)聯(lián)系到酒店。

　　5、內(nèi)部管理

　　酒店可以通過短信平臺對酒店內(nèi)部進(jìn)行管理，可以利用短信平臺對對酒店經(jīng)理進(jìn)行工作安排，酒店有什么新的通知可以通過短信平臺發(fā)送給酒店員工，在員工生日或者節(jié)假日的時(shí)候給員工發(fā)送節(jié)日祝福，增加酒店與員工的情感溝通和管理的迅速與規(guī)范。

　　三網(wǎng)捷信短信平臺，擁有30多條不同行業(yè)專屬的高穩(wěn)定106短信通道，比同行效果高10%，20余名高級短信售后客服，真正能做到7*24小時(shí)務(wù)售后服務(wù)，保障短信處理的及時(shí)性，確保客戶短信營銷的順利展開。

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